R-Keeper server problemi
R-Keeper server problemi restoran və kafe sistemlərində ən kritik nasazlıqlardan biridir. Server düzgün işləmədikdə R-Keeper ümumiyyətlə açılmır, POS terminallar serverə qoşulmur və satış prosesi dayanır. Bu cür hallarda problem təkcə proqramla deyil, serverin özü, şəbəkə və ya məlumat bazası ilə əlaqəli ola bilər və R-Keeper təmiri kompleks şəkildə aparılmalıdır.
R-Keeper serverində hansı problemlər yaranır?
- Server ümumiyyətlə işə düşmür
- R-Keeper xidmətləri avtomatik başlamır
- POS terminallar serveri görmür
- Məlumat bazasına qoşulma xətası
- Sistem tez-tez donur və ya dayanır
Əgər server işə düşmürsə və ya stabil deyilsə, çox vaxt R-Keeper açılmır və bu vəziyyət R-Keeper açılmır problemi kimi özünü göstərir.
R-Keeper server problemi niyə yaranır?
- Windows sistemində nasazlıq və ya yenilənmə xətaları
- Diskdə səhvlər və ya yaddaş çatışmazlığı
- Məlumat bazasının zədələnməsi
- Şəbəkə konfiqurasiyasının pozulması
- Serverin qəfil sönməsi və ya elektrik problemi
Server problemi zamanı nə yoxlanılır?
- R-Keeper server xidmətlərinin vəziyyəti
- Məlumat bazası fayllarının bütövlüyü
- Disk və yaddaş göstəriciləri
- Şəbəkə və IP ayarları
- POS terminalların serverə çıxışı
Server işlək olsa da POS-lar qoşulmursa, problem çox vaxt R-Keeper POS terminal qoşulmur nasazlığı ilə bağlı olur və ayrıca diaqnostika tələb edir.
R-Keeper server problemi necə aradan qaldırılır?
- Serverin tam texniki və proqram diaqnostikası
- Zədələnmiş xidmətlərin və faylların bərpası
- Məlumat bazasının yoxlanması və optimallaşdırılması
- Şəbəkə bağlantılarının yenidən sazlanması
- Sistemin stabil işləməsi üçün testlər
Niyə server problemini gecikdirmək olmaz?
- Satış və sifarişlərin tam dayanmasına səbəb olur
- Məlumat itkisi riski yaranır
- Bütün POS terminallar eyni anda sıradan çıxır
- İş prosesinin bərpası daha çətin olur
R-Keeper server problemi müşahidə olunarsa, sistemi özbaşına yenidən qurmaq vəziyyəti daha da ağırlaşdıra bilər. Innova Servis Mərkəzi mütəxəssisləri server nasazlığının səbəbini dəqiq müəyyən edir və sistemi stabil işlək vəziyyətə qaytarır.
